Исполнитель: Чумакова Надежда Александровна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 245723227356, vera-resume@mail.ru. Исполнитель оказывает услуги по составлению, редактированию и адаптации резюме и сопроводительного письма. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
Акцептом оферты является оплата Заказчиком стоимости услуги, а также проставление отметки о согласии с настоящими Условиями (ст. 438 ГК РФ). Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Условий.
Предварительный экспресс-разбор резюме предоставляется бесплатно. Далее услуга оказывается на условиях предоплаты и включает этапы: (1) анализ и сбор данных (уточняющие вопросы); (2) подготовка резюме и сопроводительного письма; (3) одна бесплатная правка. Стоимость услуги указывается в объявлении Исполнителя и согласовывается с Заказчиком до начала работы. Оплата производится переводом по реквизитам, сообщённым Исполнителем.
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). При отказе до передачи готового резюме предоплата возвращается Заказчику в полном объёме по его запросу в течение 7 рабочих дней на реквизиты Заказчика. После передачи готового резюме услуга считается оказанной.
После передачи готового резюме Заказчику предоставляется одна бесплатная правка в течение 7 календарных дней — для устранения недостатков (несоответствия согласованному заданию), в порядке ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». Бесплатная правка распространяется на ту же целевую позицию. Адаптация резюме под другую вакансию является отдельной услугой.
Услуга считается оказанной с момента направления Исполнителем готового резюме Заказчику указанным им способом (например, на адрес электронной почты). Субъективное несогласие с результатом при отсутствии недостатков, соответствии согласованному заданию и оказанной услуге основанием для возврата не является.
Заказчик предоставляет достоверные сведения о своём опыте. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных и не гарантирует трудоустройство.
Обращения, претензии и запрос возврата направляются на vera-resume@mail.ru. Ответ предоставляется в срок до 10 рабочих дней.